Olemme tukemassa kumppaneitamme ja asiakkaitamme kaikilla käyttövaltuushallinnan osa-alueilla. Palvelemme ratkaisuihin ja liittyviin teknologioihin liittyen niiden elinkaaren alusta loppuun. Autamme löytämään tarpeisiin istuvat parhaat ratkaisut, toimitamme ne käyttövalmiiksi, tuemme käytön aikana, optimoimme käytön ja kehitämme niitä jatkuvasti eteenpäin.
Kartoitus
Kartoituksella selvitetään koko käyttövaltuushallinnan tai jonkun sen osa-alueista nykytilanne, määritellään tavoitetilanne ja tuloksena saadaan kehitysraportti ratkaisuehdotuksineen. Tyypillisesti kartoituksen kohteena ovat käyttövaltuuksien hallinnan käytännön prosessit ja kuinka valittavissa olevien teknologioiden avulla organisaatiolle luodaan joustavat ja hallittavat menettelyt, joita tuetaan automaatioilla. Laajimmillaan kartoituksella selvitetään nykytila, määritellään tavoitetila ja suunnitellaan toimenpiteet tavoitetilaan pääsemiseksi.
Konsultointi
Käyttövaltuushallinnan eri osa-alueiden, eli identiteetinhallinnan ja pääsynhallinnan asiantuntijamme ovat käytettävissä kaikissa ratkaisun elinkaaren vaiheissa – ratkaisun suunnittelussa, käyttöönotossa, käytön optimoinnissa ja tehostamisessa sekä ratkaisujen kehittämisessä.
Mikä on käyttövaltuushallintasi tilannekuva?
Koekäyttö (PoV) ja pilotointi
Tarvittavan ratkaisun sopivuutta haluttuun toimintaympäristöön voidaan testata koekäytöllä (PoV – Proof of Value) ja pilotoinnilla. Koekäytössä halutun ratkaisun keskeisimpiä toiminnallisuuksia testataan lopullista tarvetta suppeammassa ympäristössä. Usein koekäytön kohteena on organisaatiotason kertakirjautumisratkaisu, yhteiskäyttöiset mobiililaitteet tai salattu sähköposti ja tiedostonvälitys. Koekäytön päätteeksi laaditaan raportti ratkaisun vaikuttavuudesta. Koekäyttö voidaan liittää myös osaksi kartoituspalvelua.
Pilotoinnilla tarkoitetaan ensimmäistä ratkaisun käyttöönoton vaihetta, jossa tuotantokäyttö aloitetaan muutamalla osastolla. Pilotoinnissa saatujen oppien pohjalta käyttöönottoa laajennetaan kaikille osastoille.
Toimitus
Ratkaisun toimitus on projekti, johon kuuluu useita palvelukokonaisuuksia, ja jonka aikana varmistetaan ratkaisun istuminen suunniteltuun käyttöympäristöönsä. Toimituksen onnistuminen varmistetaan kumppanimme ja asiakkaamme kanssa yhteisesti määriteltävän vastuunjakomallin avulla sekä projektityömalleilla.
Koulutus
Koulutukset toteutetaan pääsääntöisesti asiakas- ja tapauskohtaisesti räätälöityinä, mutta lisäksi hyödynnetään teknologiakumppaneiden ratkaisualueisiin soveltuvia koulutusportaaleja ja -kursseja.
Tuki
Ratkaisujen käytön tuki määritellään asiakkaan ja kumppanimme tarpeen mukaan ratkaisukohtaisesti. Erilaisissa tukimalleissa sovitaan kuinka ja kuka vastaa ensimmäisen tason, toisen tason ja kolmannen tason tuesta. Ratkaisu- ja teknologiakohtaisesti sovittavat palvelutasot määrittävät mm. palveluajan, palvelun vasteajan, tuen muodot ja tukipyyntöjen käsittelytavat.
Optimointi
Ratkaisujen käytön optimoinnilla varmistetaan, että järjestelmien käytöllä saavutetaan mahdollisimman laajat hyödyt. Optimointipalvelut kuuluvat yleensä ilman lisämaksua tukipalvelusopimuksiin. Käytön optimointia arvioidaan ja suunnitellaan mm. käyttäjäkyselyillä, käyttötutkimuksilla, kenttätutkimuksilla (floor walk), hyödyntämisarvioilla ja vaikuttavuuden laskelmilla. Näiden avulla laaditaan mm. käytön kehittämispolkuja ja toiminnallisuuksien laajentamissuunnitelmia.
Jatkuva kehittäminen
Kehitämme palveluita ja ratkaisuja jatkuvasti vastaamaan muuttuvien toimintaympäristöjen ja asiakkaiden vaatimuksia. Kehittämistä teemme yhdessä kumppaneidemme ja asiakkaidemme kanssa mm. osallistumalla kotimaisiin sekä kansainvälisiin tutkimus- ja tuotekehityshankkeisiin.
Tutustu täältä..
Identiteetinhallinta
Identiteetinhallinnalla varmistetaan, että käyttäjät pääsevät helposti ja tietoturvallisesti tarvitsemiinsa järjestelmiin ja tietoihin silloin, kun tarvitsevat ja siellä missä tarvitsevat, mutta vain määriteltyjen käyttövaltuuksien puitteissa.
Lue lisääPääsynhallinta
Pääsynhallinta toimii tietojärjestelmien portinvartijana ja sen avulla käyttäjät pääsevät järjestelmiin helposti ja turvallisesti, ja samalla se suojaa palvelua asiattomalta käytöltä.
Lue lisääKäyttövaltuushallinta
Käyttövaltuushallinta on identiteetinhallinnan ja pääsynhallinnan muodostama kokonaisuus, jolla varmistetaan teknisten ratkaisujen ohella hallinnollisten ja toiminnallisten prosessien toimivuus tietoturvallisesti, tehokkaasti ja vaatimustenmukaisesti.
Lue lisääKäytönvalvonta
Käytönvalvonta analysoi jatkuvasti käyttäjien, sovellusten ja laitteiden toimintaa sekä tunnistaa poikkeamat, jotka voivat viitata väärinkäytöksiin, tietomurtoihin, sisäisiin uhkiin tai virheellisesti myönnettyihin käyttöoikeuksiin. Käytönvalvonta on keskeinen osa nykyaikaista identiteetin- ja pääsynhallintaa, Zero Trust -mallia sekä NIS2-, GDPR-, ISO 27001- ja KATAKRI-vaatimusten mukaista turvallisuuden hallintaa
Lue lisääVaikuttavuusarviointi
Identiteetinhallinnan ja pääsynhallinnan ratkaisut ovat merkittäviä investointeja, joiden todellinen arvo syntyy vasta onnistuneesta käyttöönotosta ja aktiivisesta hyödyntämisestä. Vaikuttavuusarvioinnin avulla mitataan, kuinka hyvin ratkaisu saavuttaa sille asetetut tavoitteet ja tunnistetaan mahdollisuudet parantaa käyttäjäkokemusta, tietoturvaa, tehokkuutta ja toiminnan laatua.
Lue lisää
Seuraa meitä
Haluatko tietää lisää identiteetinhallinnan ja pääsynhallinnan ratkaisuistamme?
Jätä meille viesti, otamme yhteyttä mahdollisimman pian.
